MASP – Método de Análise e Solução de Problemas

MASP – Método de Análise e Solução de Problemas

MASP – Método de Análise e Solução de Problemas

Qual o contexto deste treinamento?

Quando ouvimos a palavra Problema associamos diretamente a algo negativo, algum efeito indesejado, tanto na vida pessoal quanto profissional. A partir de uma perspectiva mais ampla, um problema, pode ser encarado como uma oportunidade se soubermos explorá-lo adequadamente e aprender com o seu processo de solução.

Os Métodos de Análise e Solução de Problemas (MASP) representam uma forma sistemática, estruturada e racional de se analisar e solucionar problemas. Seu adequado conhecimento e aplicação propiciam vantagens, tais como: economia de tempo e recursos na busca de soluções, participação efetiva da equipe no processo de análise e solução, resolução efetiva de problemas reais.

Por que fazer este treinamento?

A fim de conhecer conceitos, ferramentas e métodos de apoio para análise e solução de problemas, essencialmente voltados ao ambiente empresarial, objetivando capacitar o participante a utilizar uma forma racional e padronizada de resolver problemas, explorar oportunidade e implantar ações para alavancar os resultados da organização.

A quem se destina?

Supervisores, Coordenadores, lideres de média Gerencia, especialistas e operadores que tenham contato ou interação com a área produtiva.

O que será aprendido

  • Aula 01 - Análise de Problemas
  • O que é um Problema?
  • Por quê resolver problemas?
  • Aula 02 - Apresentação das ferramentas de Análise de Problemas
  • Métodos e Ferramentas para Análise de Problemas
  • Listas de Verificação
  • Gráficos
  • Brainstorming
  • Diagrama de Causa e Efeito
  • Fluxograma
  • Processo Global de Análise e Solução de Problemas
  • Conceitos básicos sobre Planejamento
  • Ciclo PDCA
  • Métodos de Priorização
  • Planos de Ação
  • Aula 03 - Solução de Problemas
  • Etapas envolvidas na Solução de Problemas
  • Priorização dos Problemas a serem solucionados
  • Aula 04 - Planejamento e Verificação da Eficácia
  • Planejamento da Solução de Problemas
  • Verificação da Eficácia e Padronização da Solução

Caso tenha alguma dúvida sobre o curso, entre em contato!

Lições

  1. Aula 01 - Análise de Problemas

  2. Aula 02 - Apresentação das Ferramentas de Análise de Problemas

  3. Aula 03 - Solução de Problemas

  4. Aula 04 - Planejamento e Verificação da Eficácia

Professores